ERP et intelligence artificielle

Votre ERP, piloté depuis l’assistant IA de votre choix.

Chaque ERP ERPwin embarque un serveur MCP natif. Vos équipes posent leurs questions et lancent des actions en langage naturel, depuis Claude, ChatGPT, Le Chat ou Copilot — sans changer d’outil, sans copier-coller.

Le MCP en deux mots

Un standard ouvert pour relier l’IA à vos logiciels.

Le Model Context Protocol (MCP) est un standard ouvert, lancé fin 2024 par Anthropic et adopté depuis par les principaux acteurs de l’IA. Il définit une façon commune, pour un assistant, de découvrir et d’utiliser les fonctions d’un logiciel.

Un ERP compatible MCP expose ses données et ses actions de façon contrôlée : l’assistant sait ce qu’il peut lire, ce qu’il peut faire, et dans quel périmètre. Chez ERPwin, ce serveur MCP n’est pas une option ajoutée après coup : il fait partie du socle.

Assistants IA

  • Claude
  • ChatGPT
  • Le Chat
  • Copilot
  • et tout client MCP…

Serveur MCP de votre ERP

  • lire_affaire
  • rechercher_documents
  • commandes_en_retard
  • phases_en_retard
  • reappro_stock
  • demande_de_devis

Clé d’accès · cloisonnement · débit limité

Votre ERP

  • Affaires
  • Achats
  • Production
  • Stocks
  • Documents
  • Factures
Principe de fonctionnement : l’assistant n’accède qu’aux outils exposés par le serveur MCP de votre ERP.

En situation

Une question, une réponse, une action.

L’assistant interroge l’ERP, croise les informations, propose une décision — et l’exécute si vous le lui demandez, dans le périmètre que vous avez ouvert.

  • Plus besoin de connaître l’écran où se trouve l’information
  • Des réponses construites à partir de vos données à jour
  • Des actions déclenchées sans quitter la conversation

Assistant IA connecté à votre ERP · MCP

Quelles commandes fournisseurs sont en retard, et quelles affaires sont touchées ?

erpwin · commandes_fournisseurs_en_retard()

erpwin · affaires_impactees(commandes: 3)

Trois commandes sont en retard. L’affaire Garde-corps Les Tilleuls est la plus exposée : la pose est prévue jeudi.

Fournisseur Article Retard Affaire
Fournisseur acier Tubes 40×40 S235 +2 j Garde-corps Les Tilleuls
Fournisseur vitrage Feuilleté 44.2 +1 j Verrière atelier Morel
Quincaillerie Pivots portail +3 j Portail coulissant Lefèvre

Je relance les trois fournisseurs et je préviens le chef de chantier ?

Oui, vas-y.

erpwin · relancer_fournisseur() ×3 · notifier(chef_de_chantier)

Relances envoyées. L’affaire est signalée « à risque » dans le planning, avec l’historique des échanges.

Exemple de conversation (données fictives). Vous décidez des données et des actions accessibles à l’IA.

Cas d’usage

Ce que vos équipes vont demander à votre ERP.

Le socle ERPwin expose déjà des dizaines d’outils MCP : affaires, devis, commandes, achats, production, stocks, documents, facturation. Votre ERP y ajoute les vôtres.

Direction

  • « Quelle est l’évolution des commandes sur les six derniers mois ? »
  • « Montre-moi le pipeline des devis en cours. »

Commerce et ADV

  • « Où en est la commande du client Martin ? »
  • « Prépare une demande de devis à partir du plan reçu par e-mail. »

Achats

  • « Quelles commandes fournisseurs sont en retard ? »
  • « Quels articles faut-il réapprovisionner cette semaine ? »

Production

  • « Quelles phases de production sont en retard ? »
  • « Qui a pointé sur l’affaire « Escalier Dubois » ? »

Comptabilité

  • « Quels bons de livraison restent à facturer ? »
  • « Liste les paiements reçus sur la facture 2026-0412. »

Bureau d’études

  • « Retrouve la note de calcul du garde-corps de l’affaire Lemaire. »
  • « Liste les documents du dossier de l’affaire Lemaire. »

Sécurité et contrôle

L’IA travaille pour vous, dans le cadre que vous fixez.

Brancher une IA sur un ERP ne doit pas ouvrir une brèche. Le serveur MCP du socle ERPwin a été conçu avec des garde-fous dès le départ.

Une clé d’accès dédiée

L’assistant se connecte avec une clé propre à votre entreprise, révocable à tout moment.

Un cloisonnement strict

L’assistant ne voit que les données de votre organisation, jamais celles d’une autre.

Des actions définies à l’avance

L’IA ne peut utiliser que les outils que vous avez ouverts : lecture seule, ou actions précises.

Un débit maîtrisé

Le nombre d’appels est limité pour prévenir tout usage abusif ou emballement d’un agent.

L’IA à deux niveaux

Un assistant IA intégré à l’ERP

Pas d’abonnement IA ? Le socle comprend un assistant directement dans l’interface : il répond aux questions sur vos données et sur l’utilisation du logiciel, en s’appuyant sur la documentation de votre ERP.

L’IA qui construit votre ERP

L’IA ne sert pas qu’à interroger l’ERP : c’est elle qui le développe, le teste et le documente, sous le contrôle d’un certificateur. C’est ce qui rend le sur-mesure abordable.

À lire aussi : MCP : piloter son ERP depuis Claude ou ChatGPT, concrètement.

FAQ

Questions sur l’ERP connecté à l’IA

Une autre question ? Posez-la nous directement.

Quels assistants IA sont compatibles avec un ERP ERPwin ?

Tout assistant qui prend en charge le protocole MCP : Claude, ChatGPT, Le Chat de Mistral, Microsoft Copilot (via Copilot Studio), ainsi que de nombreux outils pour développeurs. Le protocole étant ouvert, la liste s’allonge régulièrement.

L’IA peut-elle modifier mes données ?

Seulement si vous le décidez. Chaque action est définie à l’avance (par exemple : créer une demande de devis, relancer un fournisseur) et vous choisissez celles qui sont ouvertes. Par défaut, l’accès peut se limiter à la lecture.

Mes données servent-elles à entraîner les modèles d’IA ?

Cela dépend de l’assistant et de l’offre utilisés. Les offres professionnelles des principaux fournisseurs prévoient en général de ne pas utiliser vos données pour l’entraînement. Nous vous aidons à choisir la configuration adaptée à votre politique de confidentialité.

Faut-il des compétences techniques pour connecter son assistant ?

Non. Nous vous fournissons l’adresse du serveur MCP de votre ERP et une clé d’accès ; la connexion se fait en quelques clics dans les réglages de l’assistant.

Et si nous n’avons pas d’abonnement à un assistant IA ?

Ce n’est pas un prérequis. Le socle ERPwin comprend un assistant IA intégré directement dans l’ERP, qui répond aux questions sur vos données et sur l’utilisation du logiciel.

Passons à l’action

Vos équipes méritent un ERP qui répond.

Parlons de vos usages : quelles questions vos équipes posent-elles chaque jour, et quelles tâches pourraient être confiées à l’IA ?

  • Premier échange gratuit
  • Sans engagement
  • Un interlocuteur unique