Direction
- « Quelle est l’évolution des commandes sur les six derniers mois ? »
- « Montre-moi le pipeline des devis en cours. »
ERP et intelligence artificielle
Chaque ERP ERPwin embarque un serveur MCP natif. Vos équipes posent leurs questions et lancent des actions en langage naturel, depuis Claude, ChatGPT, Le Chat ou Copilot — sans changer d’outil, sans copier-coller.
Le MCP en deux mots
Le Model Context Protocol (MCP) est un standard ouvert, lancé fin 2024 par Anthropic et adopté depuis par les principaux acteurs de l’IA. Il définit une façon commune, pour un assistant, de découvrir et d’utiliser les fonctions d’un logiciel.
Un ERP compatible MCP expose ses données et ses actions de façon contrôlée : l’assistant sait ce qu’il peut lire, ce qu’il peut faire, et dans quel périmètre. Chez ERPwin, ce serveur MCP n’est pas une option ajoutée après coup : il fait partie du socle.
Assistants IA
Serveur MCP de votre ERP
Clé d’accès · cloisonnement · débit limité
Votre ERP
En situation
L’assistant interroge l’ERP, croise les informations, propose une décision — et l’exécute si vous le lui demandez, dans le périmètre que vous avez ouvert.
Assistant IA connecté à votre ERP · MCP
CLAUDE · CHATGPT · LE CHAT · COPILOTQuelles commandes fournisseurs sont en retard, et quelles affaires sont touchées ?
erpwin · commandes_fournisseurs_en_retard()
erpwin · affaires_impactees(commandes: 3)
Trois commandes sont en retard. L’affaire Garde-corps Les Tilleuls est la plus exposée : la pose est prévue jeudi.
| Fournisseur | Article | Retard | Affaire |
|---|---|---|---|
| Fournisseur acier | Tubes 40×40 S235 | +2 j | Garde-corps Les Tilleuls |
| Fournisseur vitrage | Feuilleté 44.2 | +1 j | Verrière atelier Morel |
| Quincaillerie | Pivots portail | +3 j | Portail coulissant Lefèvre |
Je relance les trois fournisseurs et je préviens le chef de chantier ?
Oui, vas-y.
erpwin · relancer_fournisseur() ×3 · notifier(chef_de_chantier)
Relances envoyées. L’affaire est signalée « à risque » dans le planning, avec l’historique des échanges.
Cas d’usage
Le socle ERPwin expose déjà des dizaines d’outils MCP : affaires, devis, commandes, achats, production, stocks, documents, facturation. Votre ERP y ajoute les vôtres.
Sécurité et contrôle
Brancher une IA sur un ERP ne doit pas ouvrir une brèche. Le serveur MCP du socle ERPwin a été conçu avec des garde-fous dès le départ.
L’assistant se connecte avec une clé propre à votre entreprise, révocable à tout moment.
L’assistant ne voit que les données de votre organisation, jamais celles d’une autre.
L’IA ne peut utiliser que les outils que vous avez ouverts : lecture seule, ou actions précises.
Le nombre d’appels est limité pour prévenir tout usage abusif ou emballement d’un agent.
Pas d’abonnement IA ? Le socle comprend un assistant directement dans l’interface : il répond aux questions sur vos données et sur l’utilisation du logiciel, en s’appuyant sur la documentation de votre ERP.
L’IA ne sert pas qu’à interroger l’ERP : c’est elle qui le développe, le teste et le documente, sous le contrôle d’un certificateur. C’est ce qui rend le sur-mesure abordable.
À lire aussi : MCP : piloter son ERP depuis Claude ou ChatGPT, concrètement.
Tout assistant qui prend en charge le protocole MCP : Claude, ChatGPT, Le Chat de Mistral, Microsoft Copilot (via Copilot Studio), ainsi que de nombreux outils pour développeurs. Le protocole étant ouvert, la liste s’allonge régulièrement.
Seulement si vous le décidez. Chaque action est définie à l’avance (par exemple : créer une demande de devis, relancer un fournisseur) et vous choisissez celles qui sont ouvertes. Par défaut, l’accès peut se limiter à la lecture.
Cela dépend de l’assistant et de l’offre utilisés. Les offres professionnelles des principaux fournisseurs prévoient en général de ne pas utiliser vos données pour l’entraînement. Nous vous aidons à choisir la configuration adaptée à votre politique de confidentialité.
Non. Nous vous fournissons l’adresse du serveur MCP de votre ERP et une clé d’accès ; la connexion se fait en quelques clics dans les réglages de l’assistant.
Ce n’est pas un prérequis. Le socle ERPwin comprend un assistant IA intégré directement dans l’ERP, qui répond aux questions sur vos données et sur l’utilisation du logiciel.
Passons à l’action
Parlons de vos usages : quelles questions vos équipes posent-elles chaque jour, et quelles tâches pourraient être confiées à l’IA ?